Campagne Présidentielle 2012 : où sont les “Community Managers” ?

La campagne présidentielle 2012 s’accélère et les émissions politiques se succèdent à la télévision.

Les 11 et 12 avril derniers, l’émission “Des Paroles et des Actes” recevait les candidats à l’élection présidentielle. C’était l’occasion pour Mesagraph de se pencher sur une question cruciale : quel type de dispositif les formations politiques mettent-elles en œuvre sur Twitter lors d’une telle émission ?

L’enjeu était de taille: l’émission était en direct, et elle a été regardée par près de 4.8 millions de téléspectateurs le 12 avril 2012. Le score de l’émission du 11 avril 2012 a été, lui aussi, très bon.

Quelques chiffres

Le 11 avril 2012, le rythme des commentaires a atteint 9 tweets / seconde. Mais c’est lors de l’émission du 12 avril que le trafic a été le plus intense avec une pointe à 14 tweets / seconde. Et le volume de tweets a, lui aussi, été bien plus conséquent pendant l’émission du 12 avril, reflétant l’accroissement de l’audience évaluée par Médiamétrie, passant de plus de 70 000 tweets à 120 000 tweets.

Mais derrière ces différences, il faut noter que la proportion de retweets est restée constante à environ 37%. De même, la proportion de tweets contenant un hashtag (officiel ou non d’ailleurs) a été de 69% pour les deux émissions. Autre caractéristique commune: le nombre de tweets par personne a été très élevé, de l’ordre de 5 par personne pour les deux émissions ! A titre de comparaison, “Glee” qui passait sur W9 le 11 avril a suscité la création de 2 tweets par personne et “La Meilleure Danse” qui passait sur M6 le 12 avril s’approchait de 3 messages par personne.

La création d’un grand nombre de message par personne ainsi que l’utilisation massive de hashtags démontre un niveau d’engagement fort sur le sujet politique. Les “community managers” y sont-ils pour quelque chose ?

Des paroles et des actes – 11 avril 2012

Les 100 premiers contributeurs, soit 0,64% du nombre total des contributeurs, ont produit plus de 10% des tweets. Parmi ces auteurs, nous nous sommes intéressés à ceux ayant la plus forte capacité à amplifier leur voix en cumulant un nombre de retweets par tweet important. En voici le classement.

Notez que ces personnes, qui ont la capacité à faire diffuser leurs messages, ont toutes renseigné leur profil Twitter en indiquant leur préférence politique. Ce soir là, même si le compte officiel de François Hollande n’a twitté qu’une vingtaine de fois, les messages du candidat étaient relayés par @MehdiYanis et @Romain_Pigenel, tous deux impliqués dans la campagne.

Notez que le compte @Sarkofrance est le fruit d’un blogueur mais pas directement d’une équipe Web du candidat Nicolas Sarkozy. De plus, les profil de @RonanLoas et @Samuel_Lafont n’indiquent pas un rattachement direct à l’équipe de campagne. S’il y a un dispositif mis en place par le candidat Nicolas Sarkozy, il s’est fait discret pendant cette émission.

En dehors d’Eva Joly, via @AlexisBraud, les autres candidats ne sont pas représentés dans cette liste.

Des paroles et des actes – 12 avril 2012

Le lendemain, c’est notamment au tour des candidats François Bayrou et Nicolas Sarkozy de s’exprimer. Il est donc naturel de retrouver en bonne place dans notre classement leurs comptes Twitter officiels. La capacité de l’équipe de Nicolas Sarkozy à diffuser ses messages est très forte durant l’émission. Notez aussi qu’il n’y a pas de compte Twitter incarné par des personnes, mais plutôt, un seul compte, au nom du candidat.

Plus intéressant encore, nous retrouvons ce soir là, alors que François Hollande ne prend pas la parole, @MehdiYanis et @Romain_Pigenel, déjà très présents dans l’émission de la veille. Voici donc une partie du dispositif Twitter autour de François Hollande qui fait preuve de présence et de régularité.

Notez que @arthur_heine indique être “pour le front de gauche” dans son profil. L’ensemble des autres comptes colorés en rouge étant revendiqués par des proches du Parti Socialiste.

Conclusion

Il est difficile de juger de l’efficacité globale des actions des candidats à l’élection présidentielle sur Twitter. Mais cette article démontre qu’il existe bien une différence d’approche entre les équipes de campagne des candidats. Plus surprenant, alors que nous connaissons depuis 2007 l’importance du rôle des média sociaux pendant les campagnes présidentielles, il est étonnant de voir encore aujourd’hui des candidats complétement absents de Twitter.

Dans un prochain article, nous regarderons si l’essentiel des tweets émis par les équipes de campagne des candidats sont repris au delà du premier cercle social pour tenter de toucher du doigt leur impact réel.